นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

AR Rental Tools กรุงเทพมหานคร เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่โทรศัพท์ 089-690-9876 หรือ LINE @ar.tools

2. ข้อมูลที่คุณให้เราเมื่อติดต่อเข้ามา

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล และไม่มีระบบสมัครสมาชิก คุณติดต่อเราได้ทาง LINE โทรศัพท์ หรือ Facebook Messenger เมื่อคุณติดต่อมา เราจะได้รับข้อมูลที่คุณส่งให้ ได้แก่:

• ชื่อ และชื่อที่แสดงใน LINE หรือ Facebook
• หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อความที่คุณส่ง เช่น เครื่องมือที่ต้องการเช่า ระยะเวลาเช่า และสถานที่หรือที่อยู่สำหรับจัดส่ง

3. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลที่คุณส่งผ่าน LINE โทรศัพท์ และ Facebook Messenger เพื่อตอบคำถามเรื่องการเช่า เสนอราคา และนัดหมายการจัดส่งหรือรับคืนเครื่องมือเท่านั้น ฐานทางกฎหมายคือการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญาเช่า

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ข้อ 4) ใช้เพื่อดูว่าหน้าใดมีประโยชน์ ปรับปรุงเว็บไซต์ และวัดผลโฆษณาของเรา ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

4. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์บนเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ใช้เครื่องมือต่อไปนี้ ซึ่งอาจตั้งคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ:

• Google Tag Manager (GTM-P2ZJ7W7K): ใช้โหลดและจัดการแท็กด้านล่าง
• Google Analytics 4: เก็บสถิติการเข้าชม เช่น หน้าที่เปิด อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ที่พาคุณมา และตำแหน่งโดยประมาณระดับเมืองหรือประเทศ โดยใช้รหัสคุกกี้แบบสุ่ม ไม่ใช่ชื่อของคุณ
• Meta Pixel (910533338269918): ทำงานเมื่อคุณแตะปุ่ม LINE หรือปุ่มโทรศัพท์บนเว็บไซต์ เพื่อแจ้ง Meta (Facebook) ว่ามีการกดติดต่อ ใช้วัดผลและปรับปรุงโฆษณาของเราบน Facebook และ Instagram
• คุกกี้ของเราเอง ar_click_attr: หากคุณเข้ามาจากโฆษณา เราจะเก็บรหัสคลิกโฆษณา (gclid, fbclid) และพารามิเตอร์แคมเปญ (utm) ไว้ 90 วัน เพื่อดูว่าโฆษณาใดนำไปสู่การติดต่อ

5. วิธีปฏิเสธคุกกี้และการติดตาม

• ลบหรือบล็อกคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
• ติดตั้งส่วนเสริมเบราว์เซอร์สำหรับปิด Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• ปรับการตั้งค่าโฆษณาของ Meta ได้ที่ facebook.com/adpreferences

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่กล่าวถึงในนโยบายนี้เท่านั้น ได้แก่ Google (Tag Manager, Analytics) Meta (Pixel, Messenger) LINE และผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ (Cloudflare) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย ซึ่งอาจมีการโอนข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อความและข้อมูลติดต่อ: เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม การเช่า และการจัดส่ง และเท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังการเช่า)
• คุกกี้ ar_click_attr: หมดอายุภายใน 90 วัน
• ข้อมูลใน Google Analytics และ Meta: เก็บตามระยะเวลาที่ตั้งค่าไว้ในบริการนั้น ๆ

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แจ้งคำขอได้ทาง LINE @ar.tools หรือโทร 089-690-9876 เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะปรับปรุงหน้านี้และวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบน